CUSTOMER SUPPORT
よくある質問
Frequently asked questions
家具選びから、お届け後のお手入れまで。
気になることから、お選びください。
該当する質問が見つかりませんでした。別のことばでお試しいただくか、お問い合わせください。
商品・サイズ
サイズ選びや商品の仕様について
4人家族には、どのサイズがおすすめですか？
普段の人数だけでなく、来客時の使い方も考えて選びましょう。各サイズの収納時・伸長時の寸法を確認し、椅子を引くスペースと通路のゆとりも確保してください。
WA テーブルはどのように伸長しますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
En チェアの座面サイズを教えてください。
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
チェアをテーブルに掛けて収納できますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
ご注文・お支払い
ご注文方法やお支払いについて
WA テーブルと WA チェアはセットで購入できますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
どのような支払い方法がありますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
注文内容の変更やキャンセルはできますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
配送・設置
お届け・設置について
届くまでどのくらいかかりますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
マンションのエレベーターや玄関を通りますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
開梱・設置について教えてください。
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
素材・お手入れ
素材の特徴や日々のお手入れについて
テーブルトップはどのようにお手入れしますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
ファブリックの汚れはどう落とせますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
木の反りや色の変化について教えてください。
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
返品・保証
返品・交換や保証について
サンプル・AR
素材サンプルやARのご利用について
木材や張地のサンプルを取り寄せられますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
ARで家具をお部屋に置いて確認するには？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
ARが使えない場合はどうすればよいですか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
オンライン相談では何を相談できますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
実物を見られる機会はありますか？
この回答は現在準備中です。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。
Still have a question?
お探しの答えが見つからないときは。
気になることは、お気軽にご相談ください。
